Zadržite svoje klijente, njihova lojalnost je preduvjet za Vaš uspjeh!
Sanja Krmpotić – prva mentorica za gostoljubivost
Snažno podižem izvrsnost usluge i gostoljubivost, za zadržavanje i lojalnost klijenata (gosti, kupci, djelatnici…) u ugostiteljstvu, turizmu i drugim uslužnim djelatnostima.
Najuspješnijim organizacijama je glavni cilj: ZADRŽATI KLIJENTE!
Želite li i Vi
- Povećati broj klijenata, koji se vraćaju?
- Klijente, koji troše više, sa zadovoljstvom?
- Izvrsne recenzije o Vašem objektu i osoblju?
- Klijente, koji Vas hvale i preporučuju dalje?
- Da Vam dovode nove klijente?
- Bolju atmosferu u timu i lojalnije djelatnike?
“Ljudi će zaboraviti što ste im rekli, ljudi će zaboraviti što ste im učinili, ali ljudi nikada neće zaboraviti kako su se pritom osjećali.”
Maya Angelou