Zadržite svoje goste i klijente, njihova lojalnost je preduvjet za Vaš uspjeh!
Sanja Krmpotić – prva mentorica za gostoljubivost
Snažno podižem gostoljubivost djelatnika, zadržavanje i lojalnost gostiju i klijenata, u ugostiteljstvu, turizmu i drugim uslužnim djelatnostima.
Najuspješnijim organizacijama je glavni cilj: ZADRŽATI KLIJENTE!
Želite li i Vi
- Povećati broj gostiju i klijenata, koji se vraćaju?
- Goste i klijente, koji troše više, sa zadovoljstvom?
- Izvrsne recenzije o Vašem objektu i osoblju?
- Goste i klijente, koji Vas hvale i preporučuju dalje?
- Da Vam dovode nove goste i klijente?
“Ljudi će zaboraviti što ste im rekli, ljudi će zaboraviti što ste im učinili, ali nikada neće zaboraviti kako su se pri tom osjećali.”
Maya Angelou